krlkya-এর গোপনীয়তা নীতি

krlkya বিভিন্ন উদ্দেশ্যে আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। নিচে তথ্যের ধরন ও সংগ্রহের পদ্ধতি বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:

১.১ ব্যক্তিগত পরিচয়-সংক্রান্ত তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা সেবা গ্রহণের সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনে)
• বাসস্থানের ঠিকানা
• ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড

১.২ আর্থিক তথ্য

জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য:

• bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর
• লেনদেনের ইতিহাস এবং পরিমাণ
• ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

১.৩ ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য:

• আইপি (IP) ঠিকানা এবং ব্রাউজারের ধরন
• ডিভাইসের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম ও স্ক্রিন রেজোলিউশন
• সাইটে প্রবেশের তারিখ, সময় ও সময়কাল
• পরিদর্শন করা পৃষ্ঠাসমূহ এবং ক্লিকের তথ্য
• কুকি (Cookies) ও সেশন ডেটা

১.৪ গেমিং ক্রিয়াকলাপ সংক্রান্ত তথ্য

• বাজি ধরার ইতিহাস, পরিমাণ ও ফলাফল
• পছন্দের গেম ও বেটিং ধরন
• সেশন সময়কাল এবং গেমিং আচরণ
• বোনাস ও প্রচারমূলক অফার গ্রহণের ইতিহাস

krlkya আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে আমরা আপনার তথ্য নিচের পক্ষগুলোর সাথে ভাগ করে নিতে পারি:

৩.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমাদের প্রযুক্তি, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও গেম সরবরাহের জন্য নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীরা আপনার তথ্যের নির্দিষ্ট অংশ অ্যাক্সেস করতে পারে। এই প্রতিষ্ঠানগুলো কেবলমাত্র আমাদের নির্দেশে এবং এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

৩.২ আইনগত বাধ্যবাধকতা

বৈধ কর্তৃপক্ষের আদেশ, আদালতের নির্দেশনা, অথবা প্রযোজ্য আইন মেনে চলার প্রয়োজনে আমরা কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি। এই ধরনের প্রকাশ আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকে।

৩.৩ প্রতারণা প্রতিরোধ

অনলাইন জুয়া শিল্পে প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে শিল্প-মানের নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে নির্দিষ্ট তথ্য বিনিময় হতে পারে।

৩.৪ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

যদি krlkya কোনো ব্যবসায়িক একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরে অংশগ্রহণ করে, তবে ব্যবহারকারীর তথ্য সেই হস্তান্তরের অংশ হতে পারে। এই ধরনের ঘটনায় আমরা আপনাকে পূর্বে অবহিত করব।

krlkya আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে বিন্যস্ত:

৫.১ এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ এসএসএল (SSL) / টিএলএস (TLS) এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আর্থিক তথ্য সংরক্ষণ ও প্রেরণের সময় উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।

৫.২ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় কারণে আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন। সমস্ত অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।

৫.৩ ডেটা সুরক্ষার সীমাবদ্ধতা

ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তবে krlkya আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা অব্যাহত রাখে। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনায় আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনাকে যথাসময়ে অবহিত করব।

krlkya আপনার তথ্য গোপনীয়তা অধিকারকে সম্মান করে। আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

৭.১ তথ্য অ্যাক্সেস করার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে অনুরোধ করে জানতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি। এই অনুরোধে আমরা যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সাড়া দেব।

৭.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে আপনি সেগুলো সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে অথবা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে তথ্য আপডেট করা সম্ভব।

৭.৩ বিপণন যোগাযোগ প্রত্যাখ্যানের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় প্রচারমূলক ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করতে পারেন। ইমেইলের নিচে থাকা আনসাবস্ক্রাইব লিংক বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে এই পছন্দ পরিবর্তন করা যাবে।

৭.৪ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনগত কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।

৭.৫ দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম

আপনার গেমিং আচরণ নিয়ন্ত্রণে রাখতে আমরা বিভিন্ন স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম সরবরাহ করি, যেমন জমার সীমা নির্ধারণ, সাময়িক বিরতি বা স্ব-বর্জন। এ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ুন।

krlkya সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিমার্জন করতে পারে। নীতির যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেব:

• পরিবর্তনের অন্তত ৩০ দিন আগে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• ওয়েবসাইটের এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা নীতি প্রকাশ করা হবে।
• পৃষ্ঠার শীর্ষে «সর্বশেষ আপডেট» তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তনের পর krlkya ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতিতে সম্মতি জানিয়েছেন বলে গণ্য হবে। পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে, কার্যকর হওয়ার আগেই আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ পাবেন।